Termeni și Condiții

1. Informații generale

Magazinul online MĂMU, disponibil la adresa mamu-atelier.ro, este deținut și administrat de MĂMU Atelier. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați termenii și condițiile de mai jos.

2. Produse și prețuri

Toate produsele MĂMU sunt realizate manual din materiale naturale. Fiecare geantă este unică, iar mici variații în textura pielii sau în modelul țesăturii tradiționale sunt normale și fac parte din caracterul autentic al produsului.

Prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în lei românești (RON). Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

3. Comenzi și plăți

Timpul de execuție pentru o comandă este de 6-8 săptămâni, deoarece fiecare produs este realizat manual, la comandă.

Acceptăm plata prin transfer bancar sau numerar la livrare. Un avans de 50% este necesar pentru confirmarea comenzii.

4. Livrare

Livrăm în toată România prin curier. Costul livrării va fi comunicat înainte de confirmarea comenzii și depinde de localitatea de destinație.

5. Returnări

Datorită naturii personalizate și handmade a produselor noastre, retururile sunt acceptate doar în cazul defectelor de fabricație, în termen de 14 zile de la primirea produsului.

6. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la adresa de email: contact@mamu-atelier.ro